Sobre Nós

Quem somos?

A Loja Inventalle é uma empresa globalizada, com sede matriz no Brasil. Nosso atendimento nacional funciona de segunda a sexta entre 8h às 18h. Atendemos por Whatsapp, E-mail e Redes Sociais. Nossas entregas abrangem todos os municípios de todo o Brasil.

Estávamos totalmente cansados e inconformados com os varejos aqui no Brasil. Empresas totalmente burocráticas, sem sal e sem produtos tão interessantes. Muitas vezes, ficávamos horas para conseguir ser atendidos e mesmo assim, de forma negativa. Ficávamos sem opção para comprarmos, até porque nada era tão interessante. E as vezes, até não comprávamos, pois a Loja não tinha a segurança.

Missão

A Inventalle está sempre inovando para trazer o que há de melhor para você e, por isso, é tendência no mundo. Todos os produtos que temos na loja, cada descrição de produto é feito com muito carinho e dedicação por nossa equipe. O nosso desafio e motivação é conseguir levar os melhores produtos no menor preço até sua casa, com a melhor qualidade de entrega.

Trabalhamos todos os dias para garantir sua felicidade e satisfação ao receber sua compra do jeito ou que esperava ou melhor. E nossa realização é ver sua felicidade ao nos contar como gostou da sua compra. Queremos que sua experiência com nossa loja seja inesquecível ao receber os melhores produtos, nos menores prazos e com o melhor atendimento. 

Experiência

Contamos com um time altamente qualificado para buscar sempre as maiores novidades quando se trata de eletrônicos, vestuário, moda e utilitários. São mais de 10 anos de experiência, o trabalho não é fácil. Nosso combustível é saber que você está satisfeito em receber o produto como queria no tempo que queria. 

Nem sempre fomos a referência que somos, foi com muito trabalho duro e dedicação, por mais de 10 anos. Sempre trabalhamos com o mundo digital e essa experiência nos ajuda a entender um público muito exigente e que está sempre atualizado. Entendemos, que a satisfação do cliente é a coisa mais importante e para te ajudar possuímos um time 100% focado no seu atendimento. 

Proteção ao cliente

Sua satisfação caminha junto com sua segurança em comprar conosco. Todas as nossas compras passam por análises de segurança, contam com seguro e são criptografadas para assegurar que seus dados não caiam em mãos erradas.

Todo nosso processo de entrega são com empresas especializadas em logística e que são referência no que fazem. É praticamente impossível que nossa entrega não seja em alta velocidade.

E sua satisfação, sempre em 1º lugar. Se você comprar algo e não gostar, chame-nos pelos canais de atendimento que teremos o prazer de receber seu feedback e estornar o seu valor de compra.

Atendimento

Sua satisfação, é nosso dever. E nosso atendimento é um dos pilares para conseguir assegurar isso. Atendemos nossos clientes, com o maior prazer e com uma equipe altamente capacitada e treinada para tirar quaisquer dúvidas com o menor tempo de resposta. Esse é o jeito certo de de atender, de atender as suas expectativas.

Todo nosso time de Marketing, Publicidade e Comunicação é nascido e criado no Brasil, para entender a fundo suas vontades e conseguir te oferecer a melhor experiência de compra possível, 100% personalizada e única. 

Todo mês, passamos por uma revisão de pelo menos 1000 pedidos para saber como andam os níveis de satisfação (só ficamos contentes acima de 95%), saber como estão sendo os prazos de entrega e para entender quaisquer feedback que tivemos para sabermos como podemos melhorar. 

 

Uma garantia

Uma garantia? Sua satisfação. 

Somos confiantes, porque sabemos da qualidade do nosso trabalho. Temos experiência e capacitação para isso. Entregamos os melhores produtos, no menor prazo e com o melhor preço.

Garantimos frete gratuito por todo Brasil, atendemos com mais de 95% de satisfação e nosso tempo de resposta é sempre muito ágil. Garantimos seu reembolso, por quaisquer motivos. É impossível você comprar conosco e sair insatisfeito no final. 

As maiores novidades, são aqui. Na Inventalle.

Tem alguma pergunta?

Contate-nos agora usando a nossa página de contato, ou envie um e-mail para atendimento@inventalle.com

Feliz compras!